{"id":608,"date":"2024-12-09T08:26:00","date_gmt":"2024-12-09T08:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tframesport.com\/marcos-de-camisetas-copy\/"},"modified":"2025-01-22T15:52:09","modified_gmt":"2025-01-22T14:52:09","slug":"politicas-de-envio-y-devolucion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tframesport.com\/ca\/politicas-de-envio-y-devolucion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtiques D'Enviament i Devoluci\u00f3"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Pol\u00edtiques D'Enviament i Devoluci\u00f3<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

CONDICIONS GENERALS DE COMPRA<\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. CONDICIONS GENERALS DE COMPRA-VENDA<\/h3>\n

Mitjan\u00e7ant aquest document s'estableixen les condicions generals de la relaci\u00f3 contractual que t\u00e9 per objecte la compravenda de productes per part de les persones f\u00edsiques i\/o jur\u00eddiques que manifestin la voluntat d'adquirir els productes i serveis que es posen a la seva disposici\u00f3 per part de RMB SPORTS, SL amb NIF: B13678008, responsable: Ramon Manzanera<\/span> i domicili <\/span>Carrer Corr\u00f3 290 2-C, 08401 Granollers (Barcelona), (d'ara endavant <\/span>RMB SPORTS, SL), mitjan\u00e7ant la sol\u00b7licitud realitzada per mitjans electr\u00f2nics, concretament, via Internet a trav\u00e9s del lloc web <\/span>https:\/\/tframesport.com<\/a>. La relaci\u00f3 comercial entre T-Frame i el client es regir\u00e0 per les condicions generals aqu\u00ed assenyalades, en el moment en qu\u00e8 es fa la comanda.<\/span><\/p>\n

2. INFORMACI\u00d3 PR\u00c8VIA A LA COMPRA I ACCEPTACI\u00d3 DE L'USUARI<\/h3>\n

Les presents Condicions Generals de compravenda s'exposen amb car\u00e0cter permanent al lloc web titularitat de T-Frame, podent tot usuari estar pr\u00e8viament informat de les condicions del preu, caracter\u00edstiques, drets i, en general, de totes les condicions en qu\u00e8 s'efectuar\u00e0 la compravenda. Les presents Condicions Generals unides a la sol\u00b7licitud espec\u00edfica realitzada a trav\u00e9s d'Internet per l'USUARI, impliquen la formalitzaci\u00f3 del contracte de compravenda entre T-Frame i l'USUARI que declara ser major, tenir capacitat suficient per contractar i haver llegit, ent\u00e8s i acceptat aquestes condicions.<\/p>\n

3. DOCUMENTACI\u00d3 I INFORMACI\u00d3 POSTERIOR A LA COMPRA<\/span> <\/span><\/h3>\n

T-Frame, en el moment de produir-se la compra, tret de causes que justifiquin un retard, enviar\u00e0 a l'adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic que l'USUARI pr\u00e8viament ha especificat, confirmaci\u00f3 del producte contractat, cost, amb desglossament d'impostos si fossin aplicables , aix\u00ed com els costos d'enviament, en cas d'assumir-los l'USUARI.<\/p>\n

4. DRETS, OBLIGACIONS I RESPONSABILITATS DE T-FRAME.<\/h3>\n

4.1. LLIURAMENT DEL PRODUCTE.<\/h4>\n

T-Frame es compromet a lliurar el producte en perfecte estat a l'adre\u00e7a que l'USUARI assenyali al formulari de comanda. T-Frame no ser\u00e0 responsable pels errors causats al lliurament quan les dades introdu\u00efdes per l'USUARI al formulari de comanda no s'ajustin a la realitat o hagin estat omeses. El termini de lliurament comen\u00e7a a comptar des que T-Frame rep l'import de la comanda per tpv al compte virtual de la titularitat.<\/p>\n

T-Frame, en tot cas, es compromet que l'enviament es realitzi en el m\u00ednim temps possible, i el normal \u00e9s una durada de 48-72 hores laborables de dilluns a divendres, des de la confirmaci\u00f3 del pagament a la Pen\u00ednsula Ib\u00e8rica, 4- 6 feiners dies a Balears. El retard a l'enviament no implica la resoluci\u00f3 de la compravenda ni d\u00f3na lloc a indemnitzaci\u00f3 per aquesta causa.<\/p>\n

Una factura online on es detalla la mercaderia de la comanda completa acompanya cada expedici\u00f3. En cas de voler sol\u00b7licitar una factura dedu\u00efble fiscalment, l'USUARI haur\u00e0 de contactar amb l'administraci\u00f3 de T-Frame mitjan\u00e7ant l'email contacto@sportsrmb.com<\/a>, qui sol\u00b7licitar\u00e0 les dades de facturaci\u00f3 i us far\u00e0 arribar com m\u00e9s aviat millor la factura sol\u00b7licitada. El receptor s'obliga a comprovar que els components sol\u00b7licitats a la comanda a T-Frame i la d'aquesta factura coincideixen. Aix\u00ed mateix, s'ha de comprovar que el nombre d'embalums que apareix al document de lliurament del transportista coincideix amb el nombre d'embalums lliurats.<\/p>\n

\u00c9s condici\u00f3 indispensable que es faci constar a l'apartat d'observacions del document de lliurament del transportista, qualsevol incid\u00e8ncia respecte a la mercaderia rebuda o el seu embalatge. Tamb\u00e9 \u00e9s imprescindible que es comuniqui a T-Frame aquesta incid\u00e8ncia en el termini m\u00e0xim de 24 hores mitjan\u00e7ant correu electr\u00f2nic a l'adre\u00e7a contacto@sportsrmb.com<\/a> .<\/p>\n

En cas de cancel\u00b7laci\u00f3\/devoluci\u00f3 de la comanda, el client haur\u00e0 d'abonar les despeses derivades de la comanda, tant de lliurament com de tornada. Totes les comandes s'enviaran mitjan\u00e7ant ag\u00e8ncia de transports. Si despr\u00e9s de dos intents resulta impossible efectuar el lliurament de la seva comanda, el transportista deixar\u00e0 un resguard conforme el paquet es troba per un per\u00edode de 10 dies a la delegaci\u00f3 m\u00e9s propera a la seva localitat. Superat el termini dels 10 dies, l'enviament tornar\u00e0 a T-Frame.<\/p>\n

4.2. RESPONSABILITAT DE T-FRAME<\/h4>\n

T-Frame en cap cas ser\u00e0 responsable:<\/p>\n

    \n
  1. Dels errors i\/o retards a l'acc\u00e9s per part de l'USUARI a l'hora d'introduir les vostres dades al formulari de comanda, la lentitud o impossibilitat de recepci\u00f3 per part dels destinataris de la confirmaci\u00f3 de la comanda o qualsevol anomalia que pugui sorgir quan aquestes incid\u00e8ncies siguin degudes a problemes a la xarxa Internet, causes de cas fortu\u00eft o for\u00e7a major i qualsevol altra conting\u00e8ncia imprevisible aliena a la bona fe de lempresa.<\/li>\n
  2. Dels errors o danys produ\u00efts per un \u00fas del servei ineficient i de mala fe per part de l'USUARI.<\/li>\n
  3. De la no operativitat de l'adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic facilitada per l'USUARI per enviar la confirmaci\u00f3 de la comanda.<\/li>\n
  4. D'errors de presentaci\u00f3, per exemple, d'errors de descripci\u00f3, color o altres errors de qualsevol altra \u00edndole. Qualsevol client pot sol\u00b7licitar informaci\u00f3 addicional sobre qualsevol dels productes a contacto@sportsrmb.com<\/a>.<\/li>\n
  5. Les garanties del producte s\u00f3n les establertes pels fabricants. La garantia no cobreix els defectes o trencaments ocasionats al producte per un mal \u00fas, cops, manipulacions o altres accions que comportin deteriorament no justificat de larticle. T-Frame admet la devoluci\u00f3 dels productes sempre que aquests siguin defectuosos o no arribin a l'USUARI en estat correcte. Per obtenir m\u00e9s informaci\u00f3 sobre aquest punt, llegiu l'apartat \u201cGaranties, Devolucions i Desistiment\u201d en aquestes mateixes Condicions Generals.<\/li>\n
  6. T-Frame es reserva la facultat d'efectuar, en qualsevol moment i sense necessitat de previ av\u00eds, modificacions i actualitzacions de la informaci\u00f3 continguda a la p\u00e0gina web, de la configuraci\u00f3 i la presentaci\u00f3 d'aquesta i de les condicions d'acc\u00e9s. T-Frame es reserva el dret d'interrompre l'acc\u00e9s al vostre Lloc Web o de qualsevol dels seus continguts en qualsevol moment i sense av\u00eds previ.<\/li>\n<\/ol>\n

    L'USUARI renuncia expressament a reclamar qualsevol responsabilitat contractual o precontractual pels possibles danys o perjudicis derivats del que s'ha assenyalat anteriorment en aquesta cl\u00e0usula. En tot cas, la responsabilitat de T-Frame, si incompleix el que assenyala aquest acord segons els termes de les presents condicions generals es limitar\u00e0 a la devoluci\u00f3 de l'import dels productes que, si escau, hagu\u00e9s pogut abonar l'USUARI i sempre pr\u00e8via devoluci\u00f3 per part de l'USUARI del producte en q\u00fcesti\u00f3.<\/p>\n

    5. DRETS, OBLIGACIONS I RESPONSABILITATS DE L'USUARI.<\/h3>\n

    5.1. PAGAMENT<\/h4>\n

    L'USUARI es compromet a abonar per avan\u00e7at l'import pel producte efectivament sol\u00b7licitat en la quantia i la forma seg\u00fcents:<\/p>\n

    (1). Quantia de limport. \u2013 La remuneraci\u00f3 pel producte sol\u00b7licitat per l'USUARI ser\u00e0 l'assenyalada al lloc web i la que figuri a la sol\u00b7licitud concreta de l'USUARI a cada moment. Els preus dels productes que apareixen al lloc web apareixen sempre amb IVA incl\u00f2s.<\/p>\n

    A m\u00e9s, al preu que figuri al lloc web per a cada un dels productes oferts s'hi haur\u00e0 de sumar les despeses d'enviament pertinents que se li faran saber a l'USUARI tret que l'enviament sigui gratu\u00eft, condici\u00f3 que tamb\u00e9 ser\u00e0 de ple coneixement per l'USUARI.<\/p>\n

    Tots els nostres preus estan indicats a Euros.<\/span><\/p>\n

    (2). Formes de pagament. - L'USUARI haur\u00e0 d'abonar l'import corresponent al servei contractat mitjan\u00e7ant:
    \u2013 Pagament a trav\u00e9s de targeta de cr\u00e8dit\/d\u00e8bit o Bizum.<\/p>\n

    5.2. RESPONSABILITAT DE L'USUARI<\/h4>\n

    L'USUARI assumeix tots els riscos de deteriorament, detriment, danys i p\u00e8rdua dels productes des del moment en qu\u00e8 aquests hagin estat posats a la seva disposici\u00f3 pel tercer que, per compte de T-Frame, realitza el lliurament dels productes sol\u00b7licitats i aquest ferma la conformitat del lliurament, aquesta signatura implica l'acceptaci\u00f3 del client que ha rebut el producte en correcte estat.<\/p>\n

    L'USUARI es compromet a comprovar el bon estat del producte davant del tercer que, per compte de T-Frame, realitza el lliurament del producte sol\u00b7licitat, comprovaci\u00f3 que far\u00e0 amb car\u00e0cter previ a la signatura del comprovant del lliurament efectuat.<\/p>\n

    6. GARANTIES, DEVOLUCIONS I DESISTIMENT<\/h3>\n

    Ens reservem el dret d'admetre devolucions previ contacte a trav\u00e9s de la nostra adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic contacto@sportsrmb.com<\/a>.<\/p>\n

    La garantia s'aplica sempre que el producte sigui utilitzat sota les condicions d'explotaci\u00f3 normals determinades pels fabricants. T-Frame no est\u00e0 obligada a indemnitzar l'usuari o tercers per les conseq\u00fc\u00e8ncies de l'\u00fas del producte, ja siguin danys directes o indirectes, accidents patits per persones, danys als b\u00e9ns aliens al producte, p\u00e8rdues de benefici o lucre cessant, danys que provinguin dun deteriorament.<\/p>\n

    Els productes queden fora de garantia pels motius seg\u00fcents:<\/p>\n